笔记本电脑无法充电怎么办？

1.检查充电指示灯是亮还是灭。

1.1如果充电指示灯不亮：

检查您为电脑充电的充电线和电源插座是否已连接且工作正常。

1.2如果充电指示灯亮但电池无法充电：

-检查您使用的是电脑随附的充电器并且它没有损坏并且工作正常。

为获得最佳效果，请使用原装充电器并确保其状况良好。使用第三方充电器或损坏的充电器可能会导致电脑充电速度变慢，或损坏电脑本身。

-检查您是否在充电时使用耗电的应用程序。

在某些耗电情况下，例如在玩游戏或看视频时，计算机的充电速度可能会比平时慢，甚至在计算机充电时电池电量可能会下降。关闭耗电的应用程序后，检查您的计算机是否正常充电。

2.该问题可能是由随机系统错误引起的。

按住电源按钮 10 秒钟强制关闭计算机，然后断开并重新连接充电器以解决问题。执行强制关机，然后断开并重新连接充电器会重置计算机的充电系统。

*如果在执行上述解决方案后问题仍然存在，请找售后寻求帮助。